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jueves, 29 de noviembre de 2012
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jueves, 15 de noviembre de 2012
COMPRAS SEGURAS POR INTERNET - Tercera parte
Después
de la compra
El
proceso de compra puede variar de página en página, sin embargo la
página debe encargarse de respaldar la compra y responder en caso de
algún inconveniente con el pedido:
- Una página segura permite ver de manera transparente el historial del pedido y hacerle seguimiento a este. El historial del pedido le mostrará con fechas cuándo el pedido fue recibido, pagado, enviado y entregado.
- El seguimiento es muy importante y cuando ha sido enviado debe conocer la información del envío, es decir, empresa transportadora y número de guía. Con esa información podrá conocer el detalle de envío, verificar que la dirección sea correcta y conocer con exactitud cuándo se recibirá la compra.
- La página debe ofrecer un servicio al cliente Post Venta, esto significa que se podrá volver a la página después de realizado el pago y preguntar si el pago ya fue recibido, cuándo recibirá el producto y en caso de tener algún inconveniente con el producto recibido contactarse para que le den una solución. Aquí se comprueba la importancia de verificar los datos de contacto al momento de la compra.
Visítenos en www.equiposdegimnasia.com.co y realice sus compras seguras de artículos de gimnasia online.
Imagen "Elíptica Super Combo Profit" disponible en www.equiposdegimnasia.com.co
REFERENCIAS
García,
J (2012, 29 de octubre). “Así se protege su identidad e
información en Internet”. El
Tiempo, online:
http://www.eltiempo.com/tecnologia/internet/ARTICULO-WEB-NEW_NOTA_INTERIOR-12342686.html
“Seis
consejos para comprar por Internet de forma segura”, (en línea).
Tomado de:
http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/seis-consejos-para-comprar-internet-forma-segura/47577
Fecha de revisión: 1 de noviembre de 2012.
viernes, 9 de noviembre de 2012
COMPRAS
SEGURAS POR INTERNET – Segunda parte
Durante la compra
Cuando ya está seguro que el producto cumple con sus requerimientos, es necesario conocer si la página de internet que se ha escogido es segura, para ello se recomienda:
- Realizar pagos en páginas que al momento de digitar esta información muestren el comienzo de la url con “https” y no solo “http”, pues las páginas “https” en muchos casos solo se presentan al momento de digitar la información valiosa como números de tarjeta de crédito y pueden no mostrarse durante el proceso de compra.
- Hoy se pueden realizar pagos sin tener tarjeta de crédito, esto lo puede hacer por ‘PSE’, ‘Baloto’, ‘Efecty’, ‘Davi Plata’, consignaciones y transferencias bancarias y efectivo. La recomendación es que la página en la cual se realiza la compra tenga integrado cualquiera de estos medios de pago.
- En Colombia se han fortalecido los niveles de seguridad por ejemplo al no permitir que el comerciante conozca la información con la cual se realizo el pago. Para estar seguro, se recomienda realizar los pagos por medio de páginas que tengan convenios con ‘Pagos Online’, ‘PayPal’ y otras compañías reconocidas que tengan altos niveles de seguridad.
- Asegurarse de poder contactar directamente a la página de internet y preferiblemente por medios físicos de contacto como teléfonos fijos. También son válidos otros medios como correos electrónicos, chat en línea y redes sociales.
- Confirmar que el pago siempre sea a una empresa que se pueda verificar con número de NIT en otras entidades o si es a una persona natural que esta sea de su total confianza y no alguien que solo aparente ser seguro, desconfiando de aquellas que solicitan un depósito y no dan la opción de pagar con tarjeta de crédito.
- Se recomienda nunca dar la clave o datos personales en los correos electrónicos, aunque se haya recibido de la empresa.
- Al realizar la compra, prestar atención al plazo de entrega, las formas de pago, la entrega de factura, el período de garantía y las condiciones para poder cambiar el producto.Visítenos en www.equiposdegimnasia.com.co y realice sus compras seguras de artículos de gimnasia online.
Imagen Banco para pesas Perfect 10 disponible en www.equiposdegimnasia.com.co/productos/details/54/9/multifuerzas-y-bancos/banco-para-pesas-perfect-10
García,
J (2012, 29 de octubre). “Así se protege su identidad e
información en Internet”. El
Tiempo, online:
http://www.eltiempo.com/tecnologia/internet/ARTICULO-WEB-NEW_NOTA_INTERIOR-12342686.html
“Seis
consejos para comprar por Internet de forma segura”, (en línea).
Tomado de:
http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/seis-consejos-para-comprar-internet-forma-segura/47577
Fecha de revisión: 1 de noviembre de 2012.
jueves, 1 de noviembre de 2012
COMPRAS SEGURAS POR INTERNET
COMPRAS SEGURAS POR
INTERNET – Primera parte
En
los últimos años se ha revolucionado el comercio por internet debido a los
beneficios que ofrece el comprar y vender por este medio, como conseguir
productos de cualquier parte del mundo, poder comparar costos y ventajas de los
productos, además de la facilidad de ahorrar tiempo al no tener que desplazarse
hasta el sitio de compra. Sin embargo, como cualquier proceso de adquisición de
un producto se recomiendan ciertos “filtros” de rutina antes, durante y después
de realizar una compra por internet, para evitar disgustos. Así, se expondrá
esta información en tres partes, tratando en esta primera las recomendaciones
para tener en cuenta antes de adquirir un producto por internet:
Antes
de comprar
Se
recomienda estar seguro que el producto que se está comprando si es lo que se busca
por lo que se deberá: leer toda la descripción del producto, consultar en otros
sitios información del mismo producto, enviar preguntas al vendedor para
resolver dudas (prevenirse
cuando no respondan las preguntas), evaluar
la experiencia de otros usuarios y si es posible ver imágenes y videos.
- Nunca acceder a sitios de comercio electrónico desde computadores de terceros. Utilizar siempre un computador personal con antivirus y anti-espía.
- No acceder a publicidades que prometen llevarlo a un sitio determinado y lo re direccionan a otra página.
- Si duda de la página donde realizará la compra un método muy sencillo es buscar en Google frases como: “¿www.nombredelapagina.com es seguro?", “me estafaron en www.nombredelapagina.com”.
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Imagen de "Escalador Combo WT 303" de venta en www.equiposdegimnasia.com.co
REFERENCIAS
García, J
(2012, 29 de octubre). “Así se protege su identidad e información en Internet”.
El Tiempo, online: http://www.eltiempo.com/tecnologia/internet/ARTICULO-WEB-NEW_NOTA_INTERIOR-12342686.html
"Seis
consejos para comprar por Internet de forma segura”, (en línea). Tomado de: http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/seis-consejos-para-comprar-internet-forma-segura/47577
Fecha de revisión: 1 de noviembre de 2012.
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